De wereld is veranderd door AI. Google ziet voor het eerst het aantal zoekopdrachten dalen omdat meer en meer mensen vragen aan AI-bots stellen.
Hierdoor is Employer Branding nog belangrijker geworden om personeel te vinden.
Want AI-bots zijn heel erg goed in het aggregeren van alle informatie en ook verder te kijken dan de mooie woorden op je site.
Die kijken naar de consistentie van je communicatie: draag je echt uit wat je zegt te zijn? Ook vergelijken ze het met reviews op verschillende sites, van Google tot Glassdoor en Reddit.
Het geweldige aan deze AI-bots is dat ze veel meer partijen noemen. Daar waar bij Google er nog maar één zoekmachine was die dan ook eigenlijk altijd dezelfde sites naar voren bracht en je als mkb’er redelijk kansloos was om organisch op de eerste pagina te komen, is dat bij AI-chatbots heel anders.
Een recent onderzoek van Digitaal-Werven, waarvan de resultaten in dit whitepaper staan, laat zien dat bij vijf verschillende prompts naar ‘de beste werkgevers’ op diverse elementen, zoals salaris, sfeer en opleidingsmogelijkheden, ChatGPT maar liefst 93% verschillende organisaties noemde. Gemini gaf met 68% unieke resultaten de meeste overlap, maar nog steeds veel minder dan Google zou doen.
Dus de kansen om naar boven te komen zijn veel groter, mits je dus je merk goed op orde hebt. Duidelijk weten waar je voor staat en zorgen dat je daar consistent over communiceert en bewijs voor aanlevert.
Een sterk werkgeversmerk begint bij je eigen verhaal
Een voorbeeld uit mijn eigen loopbaan maakt dat duidelijk. Een voormalige werkgever van mij was destijds een echte IT-nerdclub. Daar waren we trots op. We hielpen onze topdevelopers om hun kennis en ideeën te delen, onder meer met schrijftrainingen.
In plaats van alleen te beweren dat we goed waren in ons vak, publiceerden we blogs met code en concrete oplossingen. Ook stelden we onze CTO beschikbaar om gastlessen te geven op hogescholen.
Het resultaat was dat we voldoende sollicitanten kregen, terwijl de concurrentie om IT-talent groot was. Waarschijnlijk heeft 99,9 procent van de mensen die dit artikel lezen nog nooit van het bedrijf gehoord. Maar binnen de doelgroep die we wilden bereiken, kenden mensen ons wel degelijk.
Dat is de kracht van een sterk werkgeversmerk. Je hoeft niet bij iedereen bekend te zijn. Je moet vooral herkenbaar zijn voor de mensen die je wilt bereiken. Laat daarom niet alleen zien wat je als werkgever te bieden hebt, maar ook wat jouw organisatie onderscheidt van andere werkgevers. Maak dat zichtbaar met concrete voorbeelden uit de dagelijkse praktijk.
AI maakt professionele employer branding toegankelijker
AI biedt niet alleen kansen om als werkgever beter gevonden te worden. De technologie maakt het ook mogelijk om employer branding zelf op een andere manier aan te pakken.
Tijdens Digitaal-Werven presenteerde Robin Radar, een middelgroot bedrijf dat groeit met zijn radartechnologie voor het detecteren van drones, dit jaar een praktijkvoorbeeld. Het bedrijf liet zien hoe het met beperkte financiële middelen professionele video’s kon maken met AI en eigen medewerkers, zonder dat het team eerder ervaring had met videoproductie.
Ook waren er voorbeelden van organisaties die met AI verschillende versies van vacatureteksten testten. Daardoor kunnen mkb-organisaties meer varianten van hun communicatie ontwikkelen en uitproberen, zonder dat daar altijd grote productiebudgetten voor nodig zijn.
AI maakt het dus makkelijker om communicatiemiddelen in te zetten die voorheen vooral binnen het bereik van grotere organisaties lagen. Ook kleinere werkgevers kunnen hun vacatures en werkgeversverhaal daardoor op een professionele manier presenteren. Maar het gebruik van AI alleen maakt de communicatie nog niet effectief.
Technologie werkt alleen met een sterk werkgeversmerk
Een bekende uitspraak luidt: ‘A fool with a tool is still a fool’. Dat geldt ook voor employer branding. Het feit dat je met AI professionele video’s kunt maken of snel tientallen vacatureteksten kunt genereren, betekent niet dat je automatisch een sterk werkgeversmerk hebt.
AI kan helpen om je verhaal beter te vertellen, maar bepaalt niet wat jouw organisatie onderscheidend maakt. Daarvoor moet je weten waar je voor staat, wat medewerkers daadwerkelijk ervaren en welke boodschap je wilt uitdragen.
Zorg daarom eerst voor een helder verhaal en onderbouw dat met concrete voorbeelden. Laat zien hoe de organisatie werkt, wat medewerkers kunnen verwachten en waarin jullie verschillen van andere werkgevers. Gebruik AI vervolgens om dat verhaal op verschillende manieren zichtbaar te maken en te onderzoeken welke communicatie aansluit bij de doelgroep.
Voor mkb-organisaties ligt daar een belangrijke kans. Niet door grotere werkgevers simpelweg na te doen, maar door hun eigen identiteit zichtbaar te maken. Met een duidelijk verhaal, consistente communicatie en een slimme inzet van AI kunnen ook middelgrote organisaties een werkgeversmerk opbouwen dat opvalt bij de mensen die ze willen bereiken.
LEES OOK:
Leer hoe je met AI-tools zoals ChatGPT en Copilot HR-taken transformeert: van vacatureteksten en contentproductie tot screening en employer branding.
Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert en welke vormen van verlof zijn er? Wil je je kennis up-to-date houden? Volg deze training en leer in twee ochtenden alle ins en outs over arbeidsrecht in de dagelijkse HR-praktijk.
