Organisaties moeten AI niet langer zien als experiment, maar als vast onderdeel van het werkproces – en HR speelt daarin een cruciale rol.
Sam Altman, topman van OpenAI, het moederbedrijf van ChatGPT, zegt dat de ontwikkeling van AI niet zoveel banen voor hoger opgeleiden heeft gekost als waarvoor werd gevreesd. Dit zei hij tijdens een conferentie van de Commonwealth Bank of Australia. Hij onderbouwde zijn uitspraken niet met cijfers.
Op HR Tech Europe presenteerde arbeidsmarktonderzoeker Geert-Jan Waasdorp vijf onderling met elkaar verbonden trends die geen verre toekomstprojecties zijn, maar nu al aan de gang zijn.
AI verbetert vooral algemene onderdelen van de brief, terwijl recruiters juist letten op persoonlijke motivatie en een heldere schrijfstijl zo laten economen van Tilburg University zien. Als AI breed wordt ingezet, kan dat zelfs leiden tot minder efficiënte matching op de arbeidsmarkt.
AI verovert het sollicitatieproces. Sollicitanten gebruiken het massaal, het UWV raadt het aan en experts benadrukken de voordelen. Maar voor HR-professionals is oplettendheid geboden: selectieprogramma’s met AI vallen onder de hoogste risicocategorie van de Europese AI-wet.
Niet AI zelf, maar verwachtingen over AI drukken de instroom van junioren. Vooral startersbanen verdwijnen of worden niet meer opengesteld, terwijl de vraag naar ervaren krachten groeit. Dat blijkt uit onderzoek van Intelligence Group op basis van data en expertinterviews.
Organisaties investeren massaal in AI en data, maar echte impact blijft vaak uit. De bottleneck ligt niet bij technologie, maar bij organisatie, cultuur en eigenaarschap. Nieuwe masters spelen in op de groeiende behoefte aan professionals die deze kloof overbruggen.
AI verandert werk sneller dan organisaties kunnen bijhouden. Maar welke rol moet HR daarin vervullen? AI gaat verder dan technologie en raakt direct hoe mensen werken, leren en presteren. Voor HR betekent dit een nieuwe verantwoordelijkheid.
In veel organisaties is AI weliswaar al onderdeel van het dagelijks werk, maar nog zonder beleid en zonder kaders. En dat is precies waar het begint te wringen.
Steeds vaker zien we organisaties lukraak AI inzetten om processen sneller en eenvoudiger te maken. Dat levert soms snel resultaat op, maar er kleeft ook een risico aan: als AI alleen wordt toegepast in losse projecten of specifieke tools, blijft het een technisch snufje met eenmalig effect. Het is dan slechts een tijdelijke oplossing, zonder structurele impact op de organisatie.
Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert en welke vormen van verlof zijn er? Wil je je kennis up-to-date houden? Volg deze training en leer in twee ochtenden alle ins en outs over arbeidsrecht in de dagelijkse HR-praktijk.