De HR Podcast – # 32 Meten van sentiment bij medewerkers op afstand
Aan de hand van onderzoeken door Motivaction vertelt Ester Koot wat werkgevers en HR kunnen doen om het sentiment van hun medewerkers op afstand te volgen én hoe ze dat positief kunnen beïnvloeden.
HR Podcast #31: met nieuw recruitmentproces maakt HR het verschil
Om tijdens corona een ingrijpende HR-hervorming over meerdere werkmaatschappijen door te voeren vraagt om visie, durf en vooral gerichte samenwerking. Facilicom deed precies dat!
De HR Podcast #30: Van digitale vaardigheden naar productiviteit én werkgeluk
Door corona is er een digitaliseringsgolf over werkend Nederland getrokken. Maar hoe is het nu écht gesteld met de digitale vaardigheden in kantoorwerkersland?
Geen jaar in de geschiedenis was voor de ziekenhuizen waarschijnlijk zo heftig als 2020. Maar José Rigter ziet er ook de goede kanten van in. ‘Er is hier meer veranderd in 1 jaar dan ik ooit voor mogelijk had gehouden.’ Een opvallend positief gesprek met de HR-manager van het (prijswinnende) Franciscus Gasthuis & Vlietland.
Tijdens de interactieve sessie die Integron verzorgde op hét Employee Journey Event bijgewoond door tientallen HR-professionals werden volop vragen gesteld aan mij en mijn collega’s. Ook na afloop tijdens mijn gesprekken met aanwezigen en in mijn dagelijkse beroepspraktijk merk ik dat dit meetinstrument hot is. Eerder dit jaar schreef ik al over de employee journey. Nu is het tijd om de vijf meest gestelde vragen op een rij te zetten én te beantwoorden.
Breng in kaart wat jouw medewerkers beweegt en wat ze belangrijk vinden. Start met medewerkersonderzoek en vergaar zo inzicht in medewerkerbeleving. Hoe je dat aanvliegt? In het handboek ‘Medewerkerfeedback verzamelen’ hebben we onze 27 jaar aan ervaring in de vorm van een handige guide gebundeld.
De wereld heeft in 2020 een grote reset meegemaakt. Talloze zaken zijn veranderd en er is nog maar weinig hetzelfde als vroeger. Het enige lichtpuntje van een wereldwijde pandemie is dat ze organisaties dwingt om bij te sturen en zich aan te passen. Daarnaast wordt iedereen eraan herinnerd wat écht belangrijk is. Nu we afscheid hebben genomen van 2020, is het een goed moment om stil te staan bij de dingen die in positieve zin zijn veranderd en die ook in 2021 hun stempel op onze wereld zullen blijven drukken.
Traditionele processen staan innovatie en de bedrijfscultuur in de weg. Til uw bedrijf naar een hoger niveau met performance management van wereldklasse in een schaalbaar proces om de prestaties niet alleen te beheren maar ook te verbeteren.
Verschillende vaccins zijn in aantocht, maar versoepeling van de huidige lockdown lijkt nog niet mogelijk. Business as usual blijft dus nog ver weg. Voor veel werkenden zal contact met collega’s en leidinggevenden ook de komende maanden nog op afstand plaatsvinden. Even langslopen om te vragen hoe het gaat, zit er nog niet in. Daarom blijft het ook in 2021 noodzaak voor werkgevers om de vinger aan de pols te houden bij hun remote workers.
U en uw werknemers verdienen een goede carrière. Als mensen enthousiast zijn over hun carrière – een combinatie van passie en oprechte interesse – dan willen ze natuurlijk hun vaardigheden uitbreiden. Als u hun groei en ontwikkeling ondersteunt, kunnen ze uw meest waardevolle werknemers worden.
Nu meer mensen zich opnieuw op de arbeidsmarkt begeven, wordt het steeds moeilijker om de juiste persoon voor de juiste functie te vinden, zelfs als ze vlak voor je neus staan. Recruiters worden overstelpt met sollicitaties en door een gebrek aan samenwerking met de wervingsteams worden de verkeerde mensen aangenomen.
Als er iets is wat werkgevers in 2020 hebben geleerd, dan is het wel dat flexibiliteit en aanpassingsvermogen essentieel zijn om met disruptie om te gaan. Voor veel organisaties betekent dit dat ze gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) op terreinen die uiteenlopen van het optimaliseren van retailactiviteiten tot het stroomlijnen van toeleveringsketens en zelfs het bieden van snellere, meer gepersonaliseerde klantenservice. Maar organisaties blijven terughoudend op één terrein in het bijzonder. Ze zien nog niet goed hoe ze AI in HR kunnen gebruiken om de ervaring van hun mensen te transformeren.
