De toenemende complexiteit van werk vraagt steeds vaker om professionals die mensen, teams en organisaties met elkaar weten te verbinden. Onderzoekers van Fontys Hogeschool, de Universiteit Utrecht en de Universiteit Maastricht noemen deze professionals ‘aanjagers’.
In een studie, gepubliceerd in Tijdschrift voor HRM, beschrijven zij welke factoren hun impact bepalen en hoe HR die kan vergroten.
Positie, focus en kracht
Op basis van een kennissynthese en interviews met veertien professionals onderscheiden de onderzoekers drie elementen die de impact van een aanjager bepalen: positie, focus en kracht.
De positie heeft betrekking op de plek die iemand inneemt binnen de organisatie of een netwerk. De focus gaat over de bijdrage die iemand levert, bijvoorbeeld door mensen met elkaar te verbinden, samenwerking te stimuleren of kennisdeling te bevorderen.
De kracht van een aanjager ligt in de combinatie van grensoverstijgende competenties, vakinhoudelijke expertise en systeemexpertise. Tot de grensoverstijgende competenties behoren onder meer het signaleren van kansen, strategisch denken, netwerken, inspireren, proactief handelen en organiseren.
Volgens de onderzoekers ontwikkelen veel aanjagers zich eerst als inhoudelijk specialist. Pas later bouwen zij de competenties op waarmee zij mensen, afdelingen en organisaties met elkaar verbinden en leren en ontwikkelen stimuleren.
Impact blijft vaak onderbenut
Uit de interviews blijkt dat aanjagers vaak meerdere rollen tegelijk vervullen. Daardoor ervaren zij regelmatig een verschil tussen de bijdrage die zij zouden willen leveren en de ruimte die zij daar in de praktijk voor krijgen. Hun rol blijft daardoor geregeld onzichtbaar of wordt onvoldoende benut.
Volgens de onderzoekers vraagt dit om meer bewustwording binnen organisaties over de toegevoegde waarde van deze professionals.
Rol voor HR
HR en leidinggevenden kunnen de impact van aanjagers vergroten door bewust te sturen op erkenning, reflectie en dialoog, stellen de onderzoekers.
Dat begint met het expliciet erkennen van de rol die aanjagers vervullen en het creëren van ruimte om te reflecteren op hun positie, kwaliteiten en bijdrage. Ook gezamenlijke leervormen, zoals intervisie en communities of practice, kunnen daarbij helpen.
Daarnaast ontwikkelden de onderzoekers een dialoogplaat die aanjagers helpt het gesprek aan te gaan over hun positie, focus en kracht. Tijdens het onderzoek bleek deze reflectietool niet alleen bruikbaar voor de onderzoekers, maar ook voor de deelnemers zelf, doordat zij meer inzicht kregen in hun eigen rol.
Vervolgonderzoek
De onderzoekers pleiten voor vervolgonderzoek naar de manier waarop de rol van aanjagers zich ontwikkelt in verschillende organisatiecontexten en hoe HR deze professionals het beste kan ondersteunen. Volgens hen is dat nodig om leren en ontwikkelen duurzaam onderdeel te maken van het dagelijkse werk.
LEES OOK:
Eendaagse training om je invloed en adviesvaardigheden als HR-professional te versterken, zodat je rollen als ‘aanjagers’ beter erkent, ondersteunt en hun impact in de organisatie vergroot.
Gerelateerd
Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert en welke vormen van verlof zijn er? Wil je je kennis up-to-date houden? Volg deze training en leer in twee ochtenden alle ins en outs over arbeidsrecht in de dagelijkse HR-praktijk.
