Door heel Nederland organiseert Albert Heijn deze week Praatpower-sessies die begeleid worden door straatvoetballer en presentator Soufiane Touzani. Met hem werkt de supermarktketen al langer samen om het gesprek met medewerkers te openen over persoonlijke uitdagingen.
Tijdens deze sessies gaan medewerkers met elkaar in gesprek over mentale druk en eenzaamheid. Ook zijn er op veel plekken warme soepmomenten waarop medewerkers samen eten en met elkaar praten.
Van de meer dan 125.000 medewerkers bij Albert Heijn, zijn ruim 75.000 jonger dan 25 jaar. Albert Heijn zegt dan ook de verantwoordelijkheid te voelen ‘om ook jonge collega’s te helpen lekker in hun vel te zitten, zichzelf te kunnen zijn en zich thuis te voelen’.
Aandacht voor persoonlijke situatie
“Door echt te luisteren naar wat jongeren bezighoudt, ontstaat ruimte voor gesprekken die ertoe doen”, zegt Praatpower-host Soufiane Touzani. “Soms begint dat heel klein, gewoon met de vraag: hoe gaat het echt met je?”
Martine Zeegers, directeur Human Resources bij Albert Heijn: “Met collega’s van alle leeftijden, met elk hun eigen verhaal en in alle verschillende fasen van hun werkende leven zien we van dichtbij hoe belangrijk het is dat mensen zich gezien en gesteund voelen.
Zeker voor jonge collega’s kan werk een plek zijn waar je groeit, zelfvertrouwen opbouwt en verbinding vindt. Daarom vinden wij het belangrijk dat collega’s werken in een omgeving waarin er aandacht is voor elkaar, collega’s zichzelf kunnen zijn en weten dat er ruimte is voor hun verhaal.”
Leidinggevenden hele jaar door in gesprek
Aandacht voor elkaar is niet beperkt tot de Week tegen Eenzaamheid, zegt een woordvoerder van Albert Heijn desgevraagd. “Het maakt het hele jaar door deel uit van onze manier van werken. Leidinggevenden gaan regelmatig met collega’s in gesprek over hun werkplezier, welzijn en persoonlijke ontwikkeling. Daarbij is ook aandacht voor veranderingen in hun persoonlijke situatie.”
Binnen de opleidingen van Albert Heijn leren leidinggevenden hoe zij deze gesprekken kunnen voeren en hoe zij medewerkers kunnen ondersteunen. “Daarbij besteden we ook specifiek aandacht aan de behoeften van jonge collega’s en hoe leidinggevenden hier goed op kunnen aansluiten”, aldus de woordvoerder.
“Naast de primaire arbeidsvoorwaarden vinden jongere medewerkers onder meer gezelligheid ook een belangrijke factor. Daarmee bedoelen zij samenwerken met vrienden, gelijkgestemden, ruimte voor een kletspraatje, een sfeer waar je ook een grapje kunt maken met elkaar, ook met je leidinggevende. Wij vinden het belangrijk dat we collega’s en teams hierbij helpen.”
Daarnaast kunnen medewerkers van Albert Heijn voor ondersteuning op het gebied van welzijn terecht bij de ‘Lekker in je vel-lijn’ in de medewerkersapp, een gratis en anonieme hulplijn met psychologen en coaches.
LEES OOK:
- Aantrekkelijk werkgeverschap: ‘Weg met de EVP, luister naar je medewerkers’
- HR Trend-onderzoek: Niet werven, maar behoud van medewerkers prioriteit voor HR
- Medewerkers behouden: gemeente Capelle houdt staygesprekken relatief vroeg in loopbaan
Leer medewerkers mensgericht te ondersteunen, spanning uit gesprekken te halen en een veilige bedding te creëren voor verzuim, welzijn en vertrouwensgesprekken.
Gerelateerd
Per 1 januari 2027 moeten werkgevers aantonen dat ze gelijk werk gelijk belonen. Wat betekent dit concreet voor jouw organisatie? In deze live online training leer je de nieuwe verplichtingen, rapportage-eisen en hoe je een praktisch plan van aanpak opstelt.
