Via de scanners waarmee werknemers pakketten verwerken, worden ook hun prestaties in de gaten gehouden, meldt de CNIL. Die apparaten registreerden bijvoorbeeld momenten waarop werknemers tien minuten of langer de scanner niet gebruikten. Dat is volgens de toezichthouder illegaal. Met een ander systeem werd gemeten hoe snel medewerkers pakketten scanden en die vereiste snelheid is volgens de CNIL ook overdreven.

Constante druk

De Franse toezichthouder stelt verder dat werknemers onder constante druk staan en regelmatig moesten verantwoorden waarom ze even van hun plek waren. Daarnaast werd in de gaten gehouden wanneer een medewerker het magazijn binnen kwam en wanneer diegene daadwerkelijk aan de dienst begon.

Monitoringssystemen voor veiligheid

Amazon noemt de bevindingen van de toezichthouder 'feitelijk onjuist'. De monitoringssystemen zijn volgens een woordvoerder nodig 'om veiligheid, kwaliteit en efficiëntie te garanderen'. Het concern heeft 'het recht om in beroep te gaan', voegde de woordvoerder daaraan toe.

Tip

In vijf stappen naar een veiligere werkomgeving

Ontdek hoe je als senior HR-professional een veilige werkomgeving creëert en versterkt. In deze masterclass nemen ervaren trainers Bea Aarnoutse en Charlotte van den Wall Bake je in vijf stappen mee door de elementen van een veilige werkomgeving. Leer essentiële thema's zoals visie, leiderschap, groepsdynamiek, verankering en communicatie omzetten in concrete acties. Verhoog het welzijn, de betrokkenheid en de effectiviteit van je organisatie door psychologische en sociale veiligheid op de kaart te zetten!

Aangeboden door