Voor de ondersteuning werkt Jumbo samen met OpenUp, een platform voor mentaal, sociaal en fysiek welzijn. Via het platform kunnen medewerkers en hun gezinsleden onder meer gebruikmaken van gesprekken met psychologen, coaches en lifestyle-experts, deelnemen aan interactieve groepssessies en gebruikmaken van een uitgebreide bibliotheek met zelfhulpmaterialen. De ondersteuning is gratis, onbeperkt en zonder wachtlijst beschikbaar.
“Wij vinden het belangrijk dat onze collega’s zich écht goed voelen”, zegt Claire Saes, verantwoordelijk voor HR bij Jumbo. “En dat is voor iedereen anders. Daarom stimuleren we open gesprekken binnen Jumbo over wat iemand nodig heeft om in balans te blijven.”
Uit eigen onderzoek van Jumbo blijkt dat de meerderheid van de medewerkers hun persoonlijke zorgen en uitdagingen ook op het werk bespreken. Daarnaast geven sommige medewerkers aan dat er zaken buiten het werk spelen die hun welzijn beïnvloeden en die zij liever niet op het werk bespreken.
“Juist de groep die het lastiger vindt om bepaalde zaken bespreekbaar te maken, willen we beter ondersteunen”, aldus Saes. En een anoniem platform kan daarin volgens hem een belangrijke rol spelen.
Voorkomen van langdurig verzuim
Met de introductie van het platform zegt Jumbo nadrukkelijk in te zetten op preventie en het versterken van veerkracht. Het platform dient als laagdrempelige eerste ingang voor ondersteuning en draagt zo volgens de supermarktketen bij aan het voorkomen van (langdurig) verzuim. En niet alleen voor de collega’s, maar ook voor hun thuisomgeving. Saes: “Want als het thuis goed gaat, gaat het vaak ook beter met jou.”
LEES OOK:
Gerelateerd
Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert en welke vormen van verlof zijn er? Wil je je kennis up-to-date houden? Volg deze training en leer in twee ochtenden alle ins en outs over arbeidsrecht in de dagelijkse HR-praktijk.
