Het werven van jongeren tussen de 13 en 21 jaar is steeds uitdagender: er zijn minder jongeren op de arbeidsmarkt en ze hebben veel bijbanen om uit te kiezen. Ze solliciteren vaak op meerdere plekken tegelijk en willen direct weten waar ze aan toe zijn.
Medewerkers in de winkels van Jumbo hebben niet altijd tijd om direct te reageren op een sollicitatie aangezien zij op de vloer bij klanten staan waardoor ze goede kandidaten kunnen verliezen.
Sollicitatiegesprek zonder wachttijd
Om die reden heeft Jumbo het platform Da’s fijn solliciteren ontwikkeld. Het sollicitatieplatform gebruikt AI-technologie om sollicitanten ‘snel en eenvoudig door het sollicitatieproces te begeleiden’. Na het achterlaten van het telefoonnummer op de website van Jumbo neemt de AI-agent direct contact op via WhatsApp en worden de belangrijkste zaken om te kunnen solliciteren uitgevraagd.
Bij een match kan de sollicitant meteen zelf een gesprek plannen op momenten die de winkel vooraf heeft opgegeven. Vooraf ontvangen sollicitanten een kort filmpje met tips, zodat ze goed voorbereid de afspraak ingaan.
Claire Saes, directeur HR: “Door het praktische deel van het sollicitatieproces makkelijk te maken, ontstaat er meer ruimte voor waar het echt om draait: het persoonlijke gesprek in de winkel.”
Tijdens deze 2-daagse masterclass ontwikkel je een AI-roadmap die jouw organisatie vooruit helpt. Leer praktische vaardigheden zoals het ontwikkelen van een eigen GPT-bot en het schrijven van effectieve prompts voor diverse HR-scenario’s.
Succesvolle pilot
De afgelopen maanden heeft Jumbo een pilot gedaan met deze nieuwe manier van solliciteren in tachtig winkels. Hieruit blijkt dat sollicitanten en winkels positief zijn over deze werkwijze. Ook ziet Jumbo dat de snelheid van het sollicitatieproces omhooggaat en ze meer nieuwe collega’s kunnen aannemen. Vanaf half maart rolt Jumbo het platform uit naar alle bijna 700 winkels in Nederland en wordt het ingezet voor alle bijbaanvacatures.
LEES OOK:
Gerelateerd
Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert en welke vormen van verlof zijn er? Wil je je kennis up-to-date houden? Volg deze training en leer in twee ochtenden alle ins en outs over arbeidsrecht in de dagelijkse HR-praktijk.
