Organisaties opereren in een dynamische omgeving waar businessmodellen steeds sneller veranderen. HR-professionals worstelen met de vraag hoe ze door strategische personeelsplanning continu kunnen anticiperen op deze marktdynamiek. Een belangrijk antwoord wordt gevonden in het flexibiliseren van het arbeidsbestand. Dit is slechts het begin; operationele en managementprocessen vragen om belangrijke veranderingen zodat daadwerkelijk de strategische voordelen van een flexibel arbeidsbestand behaald kunnen worden. Dit artikel biedt handvaten voor HR-managers die de ambitie hebben hun arbeidsbestand te flexibiliseren. Onder andere door praktijkervaringen van HR-professionals van ABN Amro en Essent die hen in deze uitdaging zijn voorgegaan.
AEGON Nederland wil ‘de meest aanbevolen verzekeraar van Nederland' worden. Daarom ondergaat de verzekeraar een transformatie, die vorig jaar startte met een stevige reorganisatie: een op de drie medewerkers moest intern solliciteren en 400 werden boventallig. Ook de HR-afdeling had een kostentarget van dertig procent. Directeur HR Monique Bodde: ‘Die combinatie was heftig.’
Het International Baccalaureate (IB), toonaangevend wereldwijd aanbieder van curricula voor internationaal onderwijs voor leerlingen tussen de 3 en 19 jaar, met bijna 700 medewerkers wereldwijd, besloot in 2009 de mondiale indeling te herschikken. Onderdeel van dit proces was het kritisch tegen het licht houden van de rollen van zowel leidinggevenden als medewerkers en het herhuisvesten en werven van honderden stafleden.
Energiebedrijf Eneco werkt sinds 2007 aan een nieuwe duurzame missie. De totale metamorfose die dat vergt, raakt alle betrokkenen. Van medewerker tot klant. Wat je van buiten nastreeft, moet je van binnen ook tot in de kleinste details doorvoeren, zegt directeur HR Maaike Poulussen. ‘Practice what you preach’.
“The real engine that drives our success is having the right people on the team.” Dat stelt Andy Webb, CEO van het Marussia F1 Team. De relatieve nieuwkomer in de formule 1-wereld stond eind 2011 voor de uitdaging om voor zo’n 40 specifieke functies op uiteenlopende gebieden de juiste talenten te scouten. In februari 2012 ging het bedrijf in zee met carrièresite Monster (in Nederland bekend als Monsterboard) om mondiaal uit het enorme aanbod de juiste mensen te selecteren die in het Britse Banbury aan de slag konden.
’s Werelds beste outsourcingbedrijf worden én voorop lopen in het professionaliseren van het vak. ISS Facility Services legt de lat hoog in een sterk prijsgedreven branche die dit jaar het nieuws haalde met zowel stakingen als een ambitieuze gedragscode. Juist hier maakt HR een groot verschil, aldus Norma van den Berg.
Wil HRM zijn impact vergroten dan moet HR-beleid evidence-based worden. Dat levert organisaties de grootste kans op werkelijk groeiend werkvermogen en dalende verzuim- en verloopcijfers. ‘Reken maar dat het management dat terugziet in de verlies- en winstrekening.’
Wouter Vlasblom bouwde een onverwacht lange staat van dienst op bij Siemens Nederland. De continuïteit en het niveau van het HR-beleid profiteerden daarvan. Met als keerzijde de wet van de remmende voorsprong. ‘Wij moeten meestal een stapje terug doen.’
Hero Benelux is dit jaar winnaar geworden van de HR Proffie, de vakprijs voor het beste HR-beleid van Nederland. De HR Proffie Veerkrachtprijs ging naar CB, het voormalige Centraal Boekhuis. Wat maakt het HR-beleid van deze organisaties (en de overige finalisten) nu zou onderscheidend van de rest? En welke HR- en businessuitdagingen moeten zij het hoofd bieden?
Terwijl IBM in West-Europa vooral aan het snijden is, zwelt het personeelsbestand van ‘Big Blue’ in Polen steeds verder aan. Sinds drie jaar staat Anna Sienko aan het roer bij de Poolse afdeling van IBM, de nestor onder de moderne ICT-bedrijven.
Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert en welke vormen van verlof zijn er? Wil je je kennis up-to-date houden? Volg deze training en leer in twee ochtenden alle ins en outs over arbeidsrecht in de dagelijkse HR-praktijk.