KLM heeft wereldwijd een reputatie als het gaat om kwaliteit en innovatie. Maar ook op het gebied van Corporate Social Responsibility (CSR) is alleen het hoogst haalbare goed genoeg, bepaalden de topmannen van KLM en Air France bij de fusie van de twee luchtvaartmaatschappijen. CSR-bazin Elfrieke van Galen: “Je CSR-beleid slaagt alleen als je thema’s aanpakt, waar de organisatie écht invloed op heeft.”
Bezuinigingen, massaontslagen, faillissementen: de recessie slaat hard toe. Juist nu is de rol van HR groter dan ooit. En juist nu is een gestroomlijnde HR-afdeling van levensbelang. Van traag, omslachtig en ondergewaardeerd naar efficiënt, dynamisch en waardevol.
De kosten van mentale problemen bij werknemers worden grosso modo geschat op drie tot vier procent van het bruto nationaal product. Reden genoeg om er meer aandacht aan te besteden, betoogt Rifka Weehuizen. Ze promoveerde recentelijk aan de Universiteit Maastricht op een studie die aantoont dat economen ten onrechte de mentale gesteldheid van werknemers grotendeels negeren.
Steeds meer financials komen op plekken terecht die vroeger steevast werden bemand door traditionele HRM’ers. DeWall Street Journalnoteerde de CFO zelfs met stip op nummer één als nieuwe discipline binnen HR. Nieuw in de lijst van Ebita, Ebida, ROS, ROI is RoHC: Return on Human Capital. “Als Finance alle meetbare HR-gegevens heeft, wat blijft er dan voor bewegingsruimte voor HR over?”
Specifiek HR-beleid moet afgeleid zijn van de algemene organisatiestrategie. Dat lijkt logisch, maar is dit in de praktijk ook altijd zo? En kan het in bepaalde gevallen wenselijk zijn dat er juist geen direct verband is tussen beide strategieën? Hoogleraren Rob Vinke en Jaap Paauwe en HR-manager Erik Goldsteen discussiëren over de toegevoegde waarde van een HR-strategie.Kamerfracties uitten eind vorig jaar de vrees dat het personeelstekort bij Defensie een eventuele verlenging van de missie in Uruzgan in gevaar zou kunnen brengen.
De perikelen rond ABN AMRO vormen de komende jaren ongetwijfeld een interessante casus tijdens HR-managementopleidingen. Een zwaar getraumatiseerde interne organisatie waar het vertrouwen ver te zoeken is, evenals het ooit zo trotse wij-gevoel. Brei dat maar eens recht als HR-strateeg. Er zullen beslist enkele jaren voor nodig zijn, zeggen oud-ABN AMRO-topbestuurder Pauline van der Meer Mohr en bedrijfscultuurdeskundige Peter van den Boom, maar de ontstane schade valt te herstellen.
Vanaf het moment dat Paul-Peter Feld in dienst trad bij Xerox Nederland heeft hij het begrip kleur binnen het concern langzaam maar zeker een nieuwe dimensie weten te geven. Zijn presentatie ‘From black and white to a colorful approach’ deden op het Amerikaanse hoofdkantoor in Norwalk alle bellen rinkelen. “Voor mij slaat kleur in de eerste plaats op mensen.”
Het glazen plafond is helemáál geen bedenksel van hetold boys networkom vrouwen van topposities in het bedrijfsleven te weren. Nee, het bestaat niet eens, maar zit uitsluitend tussen de oren van vrouwen die niet durven kiezen om én een gezin én een carrière op te bouwen…
Multinationals met persoonlijke aandacht voor het individu. Er zijn er genoeg die vinden dat dit twee onverenigbare grootheden zijn. Die kennen overduidelijk Herna Verhagen van TNT niet. Sinds ruim een jaar is deze topvrouw Managing Director Group Human Resources bij de express- en postgigant en blijken een persoonlijke aanpak en keiharde businessdoelen onlosmakelijk met elkaar verbonden. “Mijn passie is mensen. Samen iets realiseren, daar word ik blij van.”
Chemieconcern DSM onderging na 1998 een ongekende metamorfose, van petrochemieconcern naar producent van onder meer hoogwaardige materialen en industriële chemicaliën. HR speelde daarbij een cruciale rol. Maar nog is HR-directeur Ben van Dijk niet klaar. “Als het hoofdkantoor in Heerlen een afspiegeling is van onze internationale werkvloer, dan zeg ik: dan is het mooi.”
