Maar liefst 87% van de werkgevers wil de effectiviteit van managers verbeteren om verzuim beter te beheersen. Dit en meer blijkt uit de Verzuimmanagement enquête van adviesbureau WTW. Onder de respondenten bevonden zich 49 Nederlandse werkgevers, samen goed voor 51.000 medewerkers.
Hoewel organisaties hun verzuimprocessen administratief goed op orde hebben, blijkt de uitvoering achter te blijven. Slechts een klein deel van de werkgevers vindt dat managers voldoende zijn toegerust om verzuim effectief aan te pakken. Tegelijkertijd ziet een grote meerderheid juist daar de sleutel tot verbetering.
Verzuim steeds vaker strategisch vraagstuk
Het onderzoek laat zien dat verzuim niet langer alleen een HR-proces is, maar een strategisch bedrijfsrisico. Werkgevers zetten steeds vaker in op een integrale aanpak, waarbij verzuim wordt gekoppeld aan bredere thema’s zoals arbeidsvoorwaarden, welzijn en duurzame inzetbaarheid.
Meer dan de helft van de organisaties (53%) wil verzuimbeleid beter integreren met arbeidsvoorwaarden en welzijnsprogramma’s. Tegelijkertijd richt 45% zich op het herzien van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en overweegt 40% opnieuw te onderhandelen met dienstverleners.
Grootste knelpunten: data en uitvoering
Ondanks de groeiende aandacht voor verzuim, lopen veel organisaties tegen structurele barrières aan:
- 40% kan de kosten van verzuim niet goed inzichtelijk maken
- Slechts 18% vindt dat data en analyses effectief worden ingezet
- Slechts 16% beoordeelt de capaciteit van managers als hoog
Daarnaast geeft een aanzienlijk deel van de werkgevers aan dat beleid in de praktijk niet consistent wordt uitgevoerd en dat HR-teams onvoldoende middelen hebben.
Focus op preventie en risicogroepen
Werkgevers kijken steeds meer naar gerichte interventies, zoals het identificeren van risicogroepen (33%) en het inzetten van aandoeningsspecifieke zorgpaden (29%). Ook preventie en welzijn blijven belangrijke speerpunten, met 37% van de organisaties die extra wil investeren in ondersteuning van werknemers.
LEES OOK:
- Arbodiensten: meer langdurig verzuim door stress – TNO en RIVM: integrale aanpak nodig
- Verzuim: Waarom sectorspecifieke kennis steeds belangrijker wordt
- Psychisch verzuim is niet alleen persoonlijk: de werkcontext telt – wat HR/leidinggevende kan doen
- Specialist verzuimpreventie Annemie Webers: ‘Maak privéstress bespreekbaar op het werk’
- Re-integratiecoach Amber Hackmann: ‘Ziek zijn is hard werken, maar HR kan daar wat aan doen’
De 4-daagse HR Analytics Opleiding is een compacte, gespecialiseerde opleiding, waarin je leert om datagedreven HR-analyses te ontwikkelen, strategische HR-beslissingen met data te onderbouwen en data en AI in te zetten binnen HR. Cases en oefeningen helpen je de theorie in de praktijksituaties te plaatsen.

