Voorafgaand aan ontslag gaat er soms iets mis bij de werknemer, maar vaak ook is het de leidinggevende die de situatie beter had kunnen aanpakken. Zo blijft goede feedback geven om in de toekomst zaken beter te laten lopen ‘een dingetje’ aldus mr Astrid Zuidinga. Dat is oppassen geblazen, want gaat dit verkeerd, dan doet het meer kwaad dan goed. Enkele adviezen.