Gebruik je AI voor HR-informatie? Let op deze valkuilen!

AI – en vooral generatieve AI – ontwikkelt zich sneller dan welke technologie dan ook in de afgelopen decennia. Niet alleen engineers en marketeers zien het potentieel, ook HR heeft AI inmiddels omarmd. Waar AI jarenlang stilletjes meedraaide in de achtergrond van HR-processen, zorgt de opkomst van tools als ChatGPT, Gemini en Copilot voor een zichtbare revolutie.

Waar kun je AI voor inzetten?

Je kunt AI bijvoorbeeld inzetten voor:

• Het opstellen van vacatureteksten
• Het analyseren van personeelsdata (let op de AVG!)
• Het sparren over creatieve ideeën
• Het ontwikkelen van leermodules
• Het voorbereiden van beoordelingsgesprekken
• Het opstellen van standaard e-mailtemplates.

Toch worden deze AI-tools ook vaak gebruikt om (juridische) HR-kennis op te zoeken — en dáár gaat het nog weleens mis.

5 valkuilen van generieke AI-tools

Als HR-professional weet je als geen ander hoe belangrijk zorgvuldigheid en compliance zijn. Deze vijf valkuilen wil je vermijden:

1. Onbetrouwbare bronnen
   Generieke AI-tools baseren hun antwoorden vaak op onbevestigde bronnen. Uit onderzoek (Semrush) blijkt dat veel antwoorden van ChatGPT afkomstig zijn van platforms zoals Reddit, Wikipedia en YouTube — waar gebruikers vrij informatie plaatsen zonder broncontrole. De betrouwbaarheid van zulke antwoorden is dus beperkt.
2. Verouderde of juridisch onjuiste informatie
   Wetgeving verandert continu, en algemene AI-tools zijn lang niet altijd up-to-date. Een juridische check blijft daarom noodzakelijk. En dat maakt de werkwijze ineens een stuk minder efficiënt.
3. Tijdverlies in plaats van tijdswinst
   Het kost vaak meer tijd dan gedacht om HR-antwoorden te vinden met tools als ChatGPT. Je besteedt veel tijd aan zoeken, interpreteren en controleren, terwijl je juist tijd wilde besparen.
4. Privacy- en AVG-risico’s
   Verwerk je persoonsgegevens in open AI-tools? Zonder duidelijke toestemming of goede beveiliging kan dit leiden tot overtredingen van de AVG. Verwerk daarom alleen persoonsgegevens met een geldige grondslag en zorg voor transparantie en menselijke controle.
5. Onjuiste of onvolledige cao-informatie
   Uit tests van Brightmine blijkt dat AI-tools regelmatig fouten maken in cao-informatie. Complexe rekenregels worden gemist, keuzemogelijkheden verkeerd geïnterpreteerd en soms zelfs foutieve data toegevoegd. Wees dus extra voorzichtig met cao-informatie uit generieke AI-tools.

Zeker weten dat je veilig zit met AI?

Merk je dat het veel tijd kost om betrouwbare HR-antwoorden te vinden? En wil je AI gebruiken zonder zorgen over juridische juistheid of actualiteit? Mis je soms de HR-context of interpretatie in de antwoorden van algemene tools?

Binnenkort lanceert Brightmine HR & Compliance Center hun nieuwste AI-tool: AI Assist. Hiermee krijg je binnen enkele seconden een actueel en relevant antwoord op ál je HR-vragen. Alle antwoorden zijn gebaseerd op gevalideerde bronnen, opgesteld door arbeidsjuristen en HR-experts. Zo weet je zeker dat je informatie klopt, zonder extra controlewerk. Bovendien is je bedrijfsdata bij AI Assist altijd veilig. Dat geeft rust, vertrouwen en ruimte voor strategische HR-taken.

Bekijk AI Assist hier!

Webinar! Wat je nog niet weet over AI voor HR + lancering AI Assist

AI biedt enorme kansen voor HR, maar hoe zorg je dat je het veilig, compliant en effectief inzet?  Tijdens een live webinar op 6 november neemt Brightmine je mee in alles rondom AI: hoe het werkt, waar de grenzen liggen en wat verantwoord gebruik betekent. Ook ontdek je wat AI Assist allemaal kan en hoe je er het meeste uit haalt.

Meld je hier aan voor het webinar

Over Brightmine HR & Compliance Center

Brightmine HR & Compliance Center (onderdeel van RELX) is al meer dan 20 jaar marktleider in HR-tools. Door slimme technologie zoals AI te combineren met de kennis van juristen en arbeidsrechtexperts, maken we informatie praktisch toepasbaar én 100% betrouwbaar.

Bespaar tijd met meer dan 40 (reken)tools en 400 voorbeelddocumenten. Krijg direct toegang tot een database met 2000 cao’s en laat je inspireren door ruim 1300 praktijkvragen.

Vraag nu een offerte aan en krijg gratis toegang tot AI Assist.