Hoe ga je als HR om met conflicten en het voeren van lastige gesprekken? Hoe bewaak je de balans tussen je verschillende rollen als HR-professional – die van belangenbehartiger, beleidsuitvoerder én bemiddelaar? Wanneer grijp je in, en hoe doe je dat op een manier die leidt tot echte oplossingen?
Maarten Bakker, docent van de cursus Mediation voor HR en de opleiding Mediationvaardigheden voor HR gaat dieper in op welke vaardigheden essentieel zijn en hoe om te gaan met lastige gesprekken zonder dossier.
De HR Podcast is een initiatief van CHRO.nl, HR Academy en HR Praktijk en gaat over leiderschap en innovatie in HR. Elke twee weken verschijnt een nieuwe aflevering. Luister onderweg, op het werk of thuis in de bekende podcast apps zoals Spotify en Apple Podcast. Abonneer je in de app op de HR Podcast, zodat je geen aflevering meer hoeft te missen. Kijk voor alle info op www.hrpodcast.nl.
Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert en welke vormen van verlof zijn er? Wil je je kennis up-to-date houden? Volg deze training en leer in twee ochtenden alle ins en outs over arbeidsrecht in de dagelijkse HR-praktijk.