Logo
  • Achtergrond
  • 15 oktober 2020
  • Qragt

'Investeer ver voordat medewerkers dreigen te verzuimen in de communicatie'

Michelle Verleur werkt sinds kort als balanscoach voor Qragt. Ze is gespecialiseerd in duurzame inzetbaarheid en deelt graag haar kennis hierover met jou. "Duurzame inzetbaarheid begint bij goede communicatie, dat is al de helft."
Beeld 'Investeer ver voordat medewerkers dreigen te verzuimen in de communicatie'

Michelle vertelt: “Het thema duurzame inzetbaarheid wordt steeds belangrijker. Organisaties gaan steeds meer nadenken hoe dit beter zou kunnen. Ze proberen een manier te vinden waarop het werk langdurig uitgevoerd kan worden. Het is belangrijk om ver voordat medewerkers dreigen te verzuimen te investeren in de communicatie met medewerkers.”

Aandacht voor elkaar

"Een groot stuk qua preventie ligt bij oprechte aandacht voor de medewerkers en waar zij tegenaan lopen. Op die manier kun je veel voorkomen. Het is beter om knelpunten tussentijds te bespreken, dan enkel tijdens het functioneringsgesprek. Maar enerzijds hebben werkgevers hier niet genoeg aandacht voor en anderzijds delen medewerkers niet alles. Ze geven echter wel signalen af, je kunt bijvoorbeeld merken dat ze een sneller geïrriteerd zijn. Daar kun je als leidinggevende dan wel op reageren maar hiermee is het nog niet opgelost. Goede communicatie en de juiste vragen stellen is dan belangrijk. Wees niet te snel geneigd om allerlei adviezen te geven. Vraag aan de ander waar die behoefte aan heeft.”

Collegialiteit

Verder is een sfeer van collegialiteit en openheid onderling helpend. Dan weten je collega’s in elk geval wat er speelt. “Soms pik je signalen op bij je collega’s. Dan kan het helpen om even een praatje te maken, zodat zij gezien en gehoord worden. Dat is op zich al steun. Sommige dingen zijn herkenbaar. Zoals dat veel mensen het lastig vinden om zoveel thuis te werken.”

Vitaliteit in organisaties

Vitaliteit gaat volgens balanscoach Michelle verder dan verzuim proberen te voorkomen. “Je wil dat medewerkers graag voor je werken, dat ze het leuk vinden. Dan doen ze beter hun best. Mensen zijn meer geïnvesteerd in wat ze doen. Ik denk dat het ook voor het resultaat beter is. De kans op verloop of uitval is groter als mensen niet meer gemotiveerd zijn en er geen plezier in hebben. Als je daarbij inzet op een open cultuur, waarbij je als collega’s van elkaar een beetje weet wat er speelt, dan kun je het ook beter plaatsen als iemand eens minder vrolijk uit de hoek komt”.

In balans blijven

Ten slotte heeft ze, vanuit haar betrokkenheid bij Qragt ook verschillende balanstips. Haar persoonlijke tip is om een fysieke scheiding te maken tussen werk en privé, qua telefoon en laptop. “Als het teveel door elkaar heen loopt, laat je het op een gegeven moment niet goed meer los. En door structuur aan te brengen voorkom je dat je ver boven je uren uitgaat. Eind van de dag sluit ik bijvoorbeeld af met het maken van mijn takenlijst voor de dag erna. Dan denk je ’s avonds niet ‘wat moet ik morgen doen?’, omdat je dat al weet. Dat geeft een gerust gevoel”.

Door de juiste aandacht te investeren, maak je een leven lang werkelijk mogelijk. Dankzij Qragt realiseer je vitaliteit, duurzame inzetbaarheid en voorkom je verzuim.

Producttips

Volg HR Praktijk

Word gratis lid en ontvang op dinsdag en donderdag het laatste HR-nieuws in uw mailbox! Én als lid krijgt u ook toegang tot exclusieve online artikelen.