Door: Manon Schuttrups | redactie HRpraktijk | 11 juni 2010
Dat blijkt uit Brits onderzoek onder zestienhonderd werkzoekenden.
De helft van de respondenten is ontevreden over hoe ze tijdens een sollicitatieprocedure worden behandeld. De voornaamste klachten: geen mededeling over een vervolggesprek (46 procent), geen feedback (39 procent) en geen ontvangstbevestiging (39 procent).
Twintig procent van de respondenten geeft aan door een slechte sollicitatie-ervaring niet langer producten te kopen van het betreffende bedrijf. Werkgevers zouden minder laks om moeten gaan met potentiële medewerkers. “Het afwijzen van mensen gebeurt misschien gemakkelijk, maar werkgevers zouden er goed aan doen zich te realiseren dat ongeschikte kandidaten wel nog steeds potentiële klanten zijn. Een slechte sollicitant met een slechte ervaring kan net zo schadelijk zijn voor het imago als een ontevreden klant in de winkel,” aldus onderzoeker David Leigh.
Meer over dit onderwerp
Zoek verder op
Reacties (3)
Anouska schreef op donderdag 12 augustus
Wat is er eigenlijk mis met het initiatief van de sollicitant? Je kunt deze vragen toch ook gewoon stellen?Hub schreef op woensdag 16 juni
Bedrijven moeten inderdaad een veel actiever beleid gaan voeren. Uit eigen ervaring weet ik dat veel bedrijven niet eens meer een afwijzingsbrief of mail sturen naar sollicitanten. Dit komt bij de sollicitant zeer negatief over, m.a.w. het bedrijf loopt hier al "imagoschade" op, en zoals iedere marketingmedewerker weet is de slechtste of beste reclame: "mond-op-mond" reclame, dit spreekt zich uiteraard rond en kan leiden tot een negatief beeld van de gehele onderneming. Zeker als er reeds sollicatiegesprekken hebben plaatsgevonden is het raadzaam zorgvuldig om te gaan met de communicatie met de sollicitant, informeer duidelijk en correct de solliciant over vervolgtraject en reden van afwijzing.Wim schreef op dinsdag 15 juni
Bedrijven moeten inderdaad uitkijken. Met de huidige arbeidsmarktsituatie zouden ze met een onzorgvuldig afwijzingsbeleid geen klant meer overhouden. In de B2B zit je dan nog redelijk save.
Aan de slag met Arbowet, -beleid en omstandigheden
De druk bezochte vacaturesite van de Gouden Gids biedt u nu de kans om kennis te maken met hun uitgebreide bestand van potentiële werknemers. De plaatsing kan een vaste baan, een bijbaan, een tijdelijke baan, vakantiewerk of stagiair betreffen. Plaats nu uw vacature