HRpraktijk

Home

 
Home  >  Nieuws  >  Pesten op het werk loopt de spuigaten uit
Pesten op het werk loopt de spuigaten uit

Door: Gabor Mooij | redactie HRpraktijk | 20 februari 2009

Pesten op het werk loopt de spuigaten uit
Een tiende deel (650.000 mensen) van de Nederlandse werknemers beschouwt zichzelf als slachtoffer van pesterijen op het werk. 100.000 werknemers (1,4 procent van de beroepsbevolking) geven aan dat collega's hen structureel pesten.

Dit blijkt volgens TNO uit de jaarlijkse Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) van TNO en CBS en uit Europees onderzoek naar pesten. TNO benadrukt dat pesten veel voorkomt en dat het overal gebeurt: van het onderwijs en de zorg, tot de industrie en de overheid. Onderzoek laat zien dat pesten op de werkvloer in Nederland meer voorkomt dan in veel andere Europese landen.

 

Arbowet

In veel gevallen is de leidinggevende betrokken bij het pesten. Op basis van de Arbowet zijn juist leidinggevenden verplicht te zorgen dat iedere werknemer een veilige werkplek heeft en dat er procedures en goede afspraken zijn over omgangsvormen. Net als seksuele intimidatie en discriminatie is pesten strafbaar. Ondanks de wet en controles door de Arbeidsinspectie is er toch veel sprake van pesterijen.

 

Psychische klachten

Pesten zorgt volgens TNO voor frustratie, isolement en leed, maar ook voor depressieve en zieke werknemers. Slachtoffers van pesterijen hebben vaak last van stressklachten of psychische klachten waaronder slaapproblemen. Zelfs loopt een klein deel van de getreiterden een psychische stoornis op als direct gevolg van het pesten. Jaarlijks zorgt het pesten op het werk naar schatting voor ruim vier miljoen extra verzuimdagen per jaar. Structureel gepeste werknemers verzuimen namelijk drie keer meer dan collega’s.

 

Samenleving

De overlast van het pesten beperkt zich niet tot de gepeste werknemers. Ook hun werkgevers ondervinden negatieve gevolgen van het gepest. Behalve dat werknemers ziek worden, dalen de output en de kwaliteit van het werk. Verder krijgen de werkgevers naast verzuimkosten te maken met kosten voor juridische afhandeling, vertrekregelingen, medische kosten en werving- en selectie. Daarnaast kost het gepest op de werkvloer de samenleving ongeveer 1,5 miljard euro per jaar. Deze kosten worden veroorzaakt door een lagere productiviteit van het bedrijfsleven, hogere ziektekosten en een toenemende WIA-instroom.

 

Tip

Belangrijk bij de bestrijding van pesten op de werkvloer zijn gedragsregels en het aanstellen van vertrouwenspersonen met wie gepeste werknemers kunnen praten. Daarnaast speelt de leidinggevende een belangrijke rol. Hij of zij moet werkgevers die pesten aanspreken op hun gedrag.

Meer over dit onderwerp

vindt u in het Handboek Verzuim en re-integratie, 4.3 Preventie: uw risicoinventarisatie als hulpmiddel

Zoek verder op

  • RI&E
  • Arbo & verzuim
  •  

    Reacties (4)

    Willem schreef op dinsdag 12 april

    Hallo, Ik wordt uit mijn werksituatie gehaald omdat collega's mijn niet dulden omdat ik de moeilijke klachten en personen netjes behandel. Zij pesten je gewoon weg en willen geen enkele medewerking geven om de problemen op te lossen, ook al ben ik de veroorzaker niet. Zij beginnen collectief een actie en spreken van te voren al hoe je iemand te gronde brengt. Dit alles gebeurt achter je rug langs als je even van de kamer af bent beginnen ze gesprekken en als je weer komt eindigen direct. Krijgt je geen medewerking meer. Weet iemand of je hier strafrechtelijk of civielrechtelijke wat mee kunt om desbetreffende ook gepast te straffen. Want de werkgever aanpakken is makkelijk maar de personen die dit veroorzaken een duw te geven ??? Ik hoop wat te horen of lezen hoe ik dit kan aanpakken groet Willem

    George schreef op maandag 21 september

    OP 26/4/6 zag ik het niet meer zitten en werd opgenomen met depressieve klachten in een z/h. Wat daaraan voorafging begon eind 2004, toen ik als ambtenaar tevens lid van het cnv met mijn afdelingschef oneens werd over het op non-actief zetten van mijn senior waarbij mijn naam in mijn afwezigheid werd misbruik. Achteraf bleek dat de afdelingschef al jaren met de senior ruzie had en ik zonder het zelf te weten bij een persoonlijke afrekening werd betrokken. Bij de gemeente was mijn afdelingschef ook een vakbondsbonz: achteraf bleek hij vice-voorzitter te zijn van de OR van de grootste gemeentelijke dienst, maar daarnaast al jaren een van twee hoofdonderhandelaars van de Gezamenlijke Haagse gemeente met het College B&W. Net als ik behoorde hij tot het CNV. Mijn verzet tegen een discriminationaire en financieelnadelige wijziging van de Arbeidsvoorwaarden tbv de na de ziekte herplaatste ambtenaren (waarvoor hij voorstaander was) resulteerde in een maandenlange pesterijen door zijn ondergeschiekten, hemzelf en zijn vrienden bij PZ, wat uiteindelijk me mijn gezondheid kostte me . Daarvoor durfde ik wat te zeggen over een werkinstruktie van mijn chef die zeer burgersonvriendelijk was en onvereenigbaar met status ambtenaar, waardoor ik nog gediswalificeerd werd als collega. Ik kreeg voor mijn gebroken hand en schouders,neklachten geen door Arbo voorgeschreven re-integratiemiddelen, werd constant uitgelachen of aangesproken op mijn ' asociale verzoeken' , mijn ergonomische stoel niet steeds te verstellen en ga zo maar door. Enkele maanden voor mijn opname liep ik als een zombie rond, zelfs wanneer wil, kon ik met niemand praten, werd gesloten, wantrouwend, nadat het klagen wat ik nog geprobeerd te doen resulteerde in niet op schrift vastgelegde afspraken die door de tegenpartij na mijn mededeling aan PZ dat het nu beter zou gaan, totaal werden genegeerd. Alles kwijt, nu ook onze aangepastekoopwoning (mijn partner is rolstoelgebonden). Nu ben ik wat beter en via bezwaren (als ambtenaar loopt het zo en zo lang) al 2 jaar zinlos aan het procederen. Zinlos , omdat al dat bewijslast voor getreiter op de werkvloer bij psychische uitval, aan mezelf ligt. Er is ook geen kans op een onafhankelijk onderzoek, daar de hoge vrienden van mijn ex.afdelingschef cq vakbondbonz bij PZ zelf onderzoek deden en nog zwart op wit verklaarden hem in bescherming te nemen. En de rechters als ook de wetgevers zijn blijkbaar nog niet in staat zijn geweest te durven om bij uitval door psychische klachten ook de 'klager' in bescherming te nemen. Volgens hen moet het nog altijd gaan om ziekmakende arbeid en/of arbeidsomstandigheden waardoor ELKE WELLIKEURIGE werknemer ook ziek zou zijn geworden. Probeer maar nu uit te leggen dat psyche van elke individu anders is en dat zelf verzamelen van bewijzen bij de gemeente bijna onmogelijk is, daar alles wat je graag wil inzien van je ex.chef onder wet van de Privacy valt, dus mag niet worden ingezien. Kortom blijft pesten een juridisch moeilijk haalbare zaak, waardoor zo veel Advokaten ja zaak niet willen aannemen. Hellaas voor de slachtoffers en de gerechtigheid hebben de meeste Advokaten ook geen Durf.

    Lia Donkers schreef op maandag 23 februari

    Ik ben benieuwd of er mensen zijn vanuit de HR-praktijk die ons (Mobbing Experts Platform) kunnen vertellen hoe zij een goed anti-pestbeleid in hun organisatie hebben neergezet. In diverse interviews heb ik anagegeven dat het een vertrouwenspersoon en een klactenregeling vaak onvoldoende is. Wil je pesten in de organisatie aanpakken dan moet er meer gebeuren. Maar goed hoe gaat het nu in de praktijk dat zou ik graag horen, mn de rol van Pen O en HRM.

    Frank de Mink schreef op vrijdag 20 februari

    Op Zembla was zondagavond 15 februari een uitzending over wegpesten door de baas, die nog terug te zien is. www.vara.nl of via uitzending gemist. In elke sector gaat dat anders, en HRM afdelingen staan hier machteloos in. Buitengewoon teleurstellend; dit bleek onder meer uit onderzoek naar 60 cases hoe het proces verloopt en de dader ongestraft doorgaat en promoveert. We weten steeds beter wat de kenmerken van dader en doelwit zijn, waarom het verborgen blijft, en wat we er tegen kunnen doen, maar die kennis zit verstopt. Kijk eens op www.everyoneweb.com/mobbing en op www,.everyoneweb.com/mobbingadvies en op wwwmobbingexpertplatform.nl
    Plaats een reactie
 
GERELATEERD NIEUWS
DOWNLOAD RELEVANTE RAPPORTEN

HR nieuws, trends en tips

HR NIEUWS, TRENDS EN TIPS
Registreer gratis voor HRpraktijk Signaal: nieuws, trends en tips per e-mail:

 

 

Volg ons

VOLG ONS

Volg HRpraktijk ook via: