Mediation

Gaat u goed om met conflicten binnen de bedrijfsmuren? Smoort u conflicten tijdig in de kiem, zodat zij niet escaleren? Want geschillen kunnen heel snel leiden tot bijvoorbeeld onwerkbare verhoudingen en een verhoogd ziekteverzuim. Arbeidsconflicten tussen een werknemer en een leidinggevende brengen veel kosten met zich mee. Behalve de kosten van het verzuim komen daarbij kosten door verloren tijd, werkstress, verminderde productie en slechte motivatie.

Mediation kan dan uitkomst bieden. Mediation is een geschillenbeslechting in opmars. Het voordeel ervan is dat partijen zelf naar een oplossing zoeken, daarbij ondersteund door de mediator (dit in tegenstelling tot rechtspraak; daar wordt een oplossing opgelegd).

Dit artikel behandelt:

• de mogelijkheden waarmee een geschil kan worden aangepakt (ontslag; overleg; rechtszaak; mediation; arbitrage; bemiddeling);
• in een checklist onder meer het wanneer en waarom bij het kiezen voor mediation;
• de structuur van het mediationproces.

In dit artikel:

• Manieren om met geschillen om te gaan
• Stroomschema rechter of mediation
• Stroomschema
• Structuur mediationproces