Casemanager

Weet u dat u volgens de Wet verbetering poortwachter (Wvp) een casemanager moet aanstellen bij verzuim dat langer dan zes weken duurt? De casemanager moet het re-integratieproces van de zieke werknemer begeleiden en ervoor te zorgen dat iedereen op het juiste moment de juiste dingen doet. Leidraad hierbij is de 'procesgang eerste en tweede ziektejaar'. In dit artikel staan de taken van een casemanager verder uitgewerkt. Belangrijk is dat de casemanager niet de verantwoordelijke wordt, dat blijft de direct leidinggevende. Iedereen moet zijn rol, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in het verzuimproces kennen. U leest in dit artikel ook over het triageproces: een voorselectie van hulpvragen om de verzuimsituatie snel te kunnen laten beoordelen door een deskundige. Het stappenplan 'triageproces' laat zien hoe dit werkt.

In dit artikel:

• Casemanagement verkort verzuim
• Verantwoordelijkheid casemanager